Deze opleiding focust op helder communiceren, actief luisteren, feedback geven en ontvangen en omgaan met verschillende communicatiestijlen. Deelnemers oefenen met herkenbare situaties uit de dagelijkse werkomgeving. Zo leren ze informatie duidelijker overbrengen, moeilijke gesprekken beter aanpakken en constructiever samenwerken met collega’s en leidinggevenden.
